Términos y Condiciones
TuBiblia.com.co y el cliente estará aceptando sus transacciones que estarán reguladas por las siguientes condiciones:
1. Servicio y calidad
Para la empresa, los clientes son lo más importante, así que el objetivo es brindarles el mejor servicio y calidad.
2. Contrato
Usted como cliente está aceptando una compra de artículos a DISTRIBUIDORA NACIONAL DE LITERATURA CRISTIANA S.A.S por medio de la dirección web: www.tubiblia.com.co. El contrato inicia cuando la empresa recibe el pago y se confirma la solicitud del pedido, mediante un correo electrónico. En este momento se formaliza el contrato. Para efectos del presente contrato Distribuidora Nacional de Literatura Cristiana S.A.S o Tubiblia.com.co se refieren indistintamente al vendedor.
3. Disponibilidad del producto
Los productos publicados en la tienda web, están disponibles para la venta. Sin embargo, todos los artículos están sujetos a disponibilidad de inventario. Aún si la cantidad solicitada por el cliente es mayor a la disponibilidad actual del producto, se verificará la posibilidad de suministrarle la cantidad solicitada, en caso contrario comprarbibliacolombia.online solo podrá entregar la cantidad con la que cuente en su inventario. Las especificaciones del producto así como las imágenes mostradas en la pagina, están sujetas a cambios y en el caso de haber un error en el sitio comprarbibliacolombia.online los mismos podrán ser corregidos sin ninguna responsabilidad para Distribuidora Nacional de Literatura Cristiana S.A.S
Tubiblia.com.co se reserva el derecho de retirar de la venta o distribución cualquiera de los productos anunciados en su tienda web, sin previo aviso ni responsabilidad hacia el cliente.
4. Precio
TuBiblia.com.co presenta el precio junto con la imagen del producto, los mismos están sujetos a cambios y correcciones. Si llegará a suceder que el precio en el sitio Web presenta un error, nos comunicaremos con usted antes de realizar el envío, con el fin de subsanar la diferencia en el precio real del producto. Todos los precios incluyen IVA. Los libros, (en Colombia están exentos de IVA).
5. Formas de Pago
Se adjunta foto con las diferentes alternativas que permite ePayco, como son: Pago con tarjeta debito, tarjeta de crédito, efectivo, abono en cuenta bancaria, o transferencia electrónica interbancaria.
6. Envío
En el momento de la compra del producto en la página, se debe completar un formulario con información del lugar del envío. TuBiblia.com.co garantiza hacer la entrega del producto solicitado en perfecto estado a la empresa encargada del transporte y entrega. Una vez entregado el producto, la empresa de transporte se hace responsable del estado del mismo hasta llegar a manos del cliente. El valor del envío está sujeto a la ciudad de destino. Cuando se realiza una compra de productos que supere los dos millones de pesos ($2.000.000), TuBiblia.com.co asumirá el costo del envío. Valido solo para Colombia.
7. Entrega De Mercancía.
Tubiblia.com.co se encarga de hacer llegar el producto a la dirección ingresada en la página web en el momento de realizar la compra. En caso que el Cliente no suministre dirección adecuada o datos correctos para la entrega, se hará responsable por los daños, perdidas o retorno del articulo.
El tiempo estimado de entrega se informa al momento de hacer la compra, sin embargo, es la empresa transportadora la responsable por la entrega del producto en el menor tiempo posible. Una vez el cliente haya recibido la mercancía pasa a ser el legitimo propietario de la misma por lo que tubiblia.com.co no será más responsable por posibles perdidas o daños de la misma.
En caso de que el producto sea retornado a TuBiblia.com.co , el cliente deberá asumir el costo del mismo.
Si alguno de los productos entregados está dañado o defectuoso, o si los artículos que ha recibido no son los solicitados, tendrá que notificarnos por escrito dentro de los cinco (5) días hábiles a partir de la fecha de entrega. De no hacerlo, tubiblia.com.co quedará libre de cualquier responsabilidad hacia el cliente. Una vez recibido el informe, por correo dentro del tiempo estipulado, se le pedirá regresar los productos defectuosos o no solicitados a tubibia.com.co y una vez tubiblia.com.co haya recibido el producto procederá a reemplazarlos por otros en buen estado o por los solicitados por el cliente. En caso de no tener el producto de reemplazo tubiblia.com.co devolverá el dinero.
TuBiblia.com.co despacha y entrega productos en Colombia. En caso que el cliente se encuentre en otro país, deberá contactar a tubiblia.com.co para acordar los términos del precio, divisas y entrega conforme a las normas y leyes que regulen la materia en el país de origen del cliente.
Tubiblia.com.co no se hace responsable por el desacato del cliente de las normas legales y que regulen la importación, compra y distribución de los productos ofrecidos por tubilia.com.co
8. Responsabilidad
TuBiblia.com.co no tendrá ninguna responsabilidad hacia el cliente por cualquier incumplimiento en la entrega de bienes o cualquier demora en hacerlo o por cualquier daño o defecto a los bienes entregados que es causada por cualquier evento o circunstancias fuera del control razonable de tubiblia.com.co incluyendo, sin limitación, huelgas, conflictos laborales, desglose de los sistemas o acceso a la red, inundación, incendio o accidente.9. Si no encuentras lo que buscas.
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